Paramétrez et diffusez vos campagnes SMS pour acquérir ou fidéliser vos clients.
Le SMS s’est imposé comme un levier de relation client incontournable pour les entreprises. Non seulement il permet de toucher les clients et les prospects à tout moment avec de forts taux de lecture, mais surtout il présente de nombreux avantages en termes de fidélisation et de ROI.
En choisissant le SMS pour vos campagnes marketing, vous bénéficiez d’un impact rapide pour toucher votre cible au travers de messages courts et percutants. L’envoi de SMS groupés se révèle être pertinent pour promouvoir vos offres commerciales en masse, mais il cible aussi précisément vos contacts à différentes étapes de leur expérience client. De plus, grâce à l’API Fast SMS, l’envoi en masse peut être directement intégré à votre site web ou votre application.
notification de la disponibilité d'un produit, suivi de livraison, rappel de rendez-vous,...
invitation aux événements, envoi de code promo, multi diffusion d’informations
questionnaire de satisfaction, gestion de programme de fidélité, fermeture temporaire
La plateforme Fast SMS de Novadial est basée sur des principes de simplicité et d’intuitivité. La solution s’utilise exclusivement à partir d’une interface web. Les nombreuses fonctionnalités permettent également de répondre aux besoins de nos clients.
Vous pouvez, depuis la plateforme Fast SMS, personnaliser et adapter totalement les SMS à votre situation grâce aux champs variables :
Depuis l’interface web, vous avez accès aux statuts en temps réel (reçu, en attente, non atteint…) ainsi qu’à de nombreuses statistiques de diffusion détaillées.
L’API de la solution Fast SMS de Novadial, permet d’adapter totalement la solution au système existant : définissez des conditions issues de votre système d’information, des champs variables à intégrer, des appels de base de données, etc.
Enfin, vous pouvez envoyer des SMS dans plus de 200 pays différents. Par un choix des meilleures routes SMS, la solution Fast SMS permet de gérer en toute confiance ses envois de SMS, ce qui assure une délivrabilité optimale.
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3 min |
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80% |
Taux de mémorisation du SMS | Temps moyen de lecture après réception | Taux d’ouverture du SMS par l’utilisateur | Utilisateurs favorables aux SMS de leurs marques favorites |
90% des SMS sont lus dans les 90 secondes