Ces derniers, au-delà de rendre « service », sont surtout un excellent moyen de recueillir de précieuses informations sur leurs utilisateurs au même titre qu’un moteur de recherche traditionnel. Ils sont juste une évolution de ces derniers.
Ils sont également un bon moyen pour mettre en place une approche de géolocalisation notamment pour les recherches vocales réalisées en déplacement depuis les smartphones. En ce sens, la recherche vocale réalisée depuis les assistants permet de renforcer l’efficacité de ses campagnes marketing et communication.